常见问题 (FAQ)
AIDOC Station 安装、配置与使用过程中的常见问题解答
常见问题 (FAQ)
如果您在使用 AIDOC Station 过程中遇到问题,请先查看列表中的解决方案。
🔧 安装与配置
1. 启动时提示 “Pandoc 未找到” 或转换失败
原因: AIDOC Station 依赖 Pandoc 进行 Markdown 到 Word 的转换引擎,如果未安装将无法工作。
解决方案:
- 下载 Pandoc: 请前往 Pandoc Releases 下载最新版的
.msi安装包。 - 配置路径:
- 安装完成后,打开 AIDOC Station 设置。
- 进入 “转换” 选项卡 -> Pandoc 路径。
- 点击 “自动检测”。如果自动检测失败,请手动选择
pandoc.exe(默认通常在C:\Program Files\Pandoc\pandoc.exe)。
2. 启动时报告 “端口冲突”
原因: AIDOC Station 默认使用 4286 端口运行本地服务。如果该端口被其他程序占用,服务将无法启动。
解决方案:
- 方法一: 关闭占用 4286 端口的其他软件。
- 方法二: 在 AIDOC Station 设置中修改端口号:
- 打开 “高级” 选项卡。
- 找到 “服务端口”,修改为其他值(例如 14286)。
- 点击保存并重启软件。
🚀 智能剪贴板与粘贴
1. 按下快捷键 (Ctrl+Shift+B) 无反应
原因: 可能是快捷键被其他软件(如输入法、显卡驱动)占用,或者 AIDOC Station 未在后台运行。
排查步骤:
- 检查运行状态: 查看任务栏右下角是否有 AIDOC Station 的绿色图标 🟢。如果没有,请重新启动软件。
- 检查热键设置:
- 打开设置 -> “常规”。
- 查看 “全局热键” 设置。如果是红色或提示冲突,请点击录制按钮,更改为一个不常用的组合(推荐尝试
Ctrl+Shift+V或Alt+V)。
- 系统权限 (macOS): 如果您使用 macOS,请确保已在 “系统设置 -> 隐私与安全 -> 输入监控” 中授予 AIDOC Station 权限。
2. Word 粘贴失败或报错 “插入失败”
原因: 可能是 Word 处于不可编辑状态(如正在打开对话框、受到保护视图限制)或 COM 接口被占用。
解决方案:
- 确保 Word 文档已打开且处于编辑模式(光标在闪烁)。
- 如果是 “受保护的视图”(从网上下载的文档),请先点击 Word 顶部的 “启用编辑”。
- 尝试重启 Word 软件。
3. 表格粘贴到 Excel 格式错乱
原因: 剪贴板中的内容可能不是标准的 Markdown 表格,导致解析失败。
解决方案:
- 确保从 AI 网页复制的是标准的 Markdown 表格代码(通常以
|开头和结尾)。 - 在设置 -> “高级” 中,确认 “启用 Excel 智能粘贴” 选项已开启。
🎨 样式与格式
1. 粘贴后的字体不是我想要的
原因: AIDOC Station 默认会应用当前 Word 文档的 “正文” 样式。
解决方案:
- 修改 Word 样式: 在 Word 中修改 “正文” (Normal) 样式的字体设置,粘贴的内容会自动跟随。
- 调整设置: 在设置 -> “样式映射” 中,可以配置更精细的映射规则(例如将 AI 回复映射到 “Body Text” 样式)。
2. 公式显示为 LaTeX 代码(如 \frac{...})
原因: 转换引擎未能正确识别该公式语法。
解决方案:
- 在设置 -> “转换” 中,勾选 “自动修复不兼容的 LaTeX 语法”。
- 如果问题依旧,尝试在设置中开启 “自动识别非标准块级公式”。
📞 寻求支持
如果以上方法无法解决您的问题,请通过以下方式联系我们:
- 查看日志: 点击托盘菜单 -> “查看日志”,将
error.log发送给技术支持。 - 反馈 Issue: 访问 GitHub 仓库提交 Issue。